《教师礼仪的99个细节》
作者简介：
吕艳芝，北京市外事学校高级教师，北京师范大学心理学研究生，中央教育科学研究所访问学者。有着近20年礼仪教学及社会礼仪培训经历，完成了28个省、市及港澳地区的近3000家企事业单位的礼仪培训，完成了2001年北京第21届世界大学生运动会、2008年北京第29届奥运会、2009年香港第5届东亚运动会、2010年广州第16届亚运会颁奖礼仪及相关志愿者的培训。她主持了北京市“十五”《提高学校和企业礼仪水平的实验研究》课题，获北京市教育科学成果一等奖，还出版了《现代实用礼仪》、《礼仪规范教程》等书籍，及《社交礼仪》、《银行服务礼仪》等音像制品。
内容简介：
教师礼仪代表着职业形象、学校的整体形象、教师队伍的整体形象，违反教师礼仪则会带来严重的后果，因为当一个人处在教师职业状态时，其功能会被成倍地放大，会影响许多学生，甚至对学生造成终身的影响。在个人形象越来越重要的今天，需要教师扮演为人师表、率先垂范的角色。因此提倡教师礼仪是时代的要求、职业的期待。然而，教师的工作是紧张而繁忙的，如何让他们快速且轻松地学习基本的礼仪规范？本书没有面面俱到地介绍，而是针对教师生活与工作的实际问题，通过种种细节，揭示出正确的礼仪原则和方法，帮助教师成为讲究礼仪的典范。
目录介绍：
前言
一位心理学家带来的启示/
能将礼仪作为“情商”的外在形式吗/
学生接受知识的前提是接受了教师/
第一辑 做仪表得体的教师
第一章 适宜的服饰
1 第一印象与仪表/
2 适合女教师的四款服装/
3 适合男教师的三款服装/
4 教师的服饰色彩选择及配色方法/
5 寻找适合自己的服饰/
6 让服饰带来生动感/
7 怎样佩戴饰物/
8 不符合教师身份的服饰/
第二章 适宜的仪容修饰
9 仪容修饰让我们得到“尊重”/
10 女教师化妆的原则/
11 粉底和口红的选择/
12 何时补妆/
13 男教师的仪容修饰/
14 规范的发型/
15 根据脸型选择发型/
16 根据体型选择发型/
17 仪容的其他细节/
第三章 规范的仪态
18 达·芬奇的教导/
19 做善于微笑的教师/
20 微笑的自我训练/
21 教师的目光/
22 教师的常用站姿/
23 教师要杜绝的站姿/
24 教师的常用坐姿/
25 教师要杜绝的坐姿/
26 教师的走姿/
27 教师要杜绝的走姿/
28 教师的蹲姿/
29 教师的致意方式/
30 教师常用的手势/
31 教师递接物品的方式/
第二辑 做善于沟通的教师
第一章 教师的人际沟通
32 新凤霞的语言智慧/
33 对“升调”与“降调”的不同感受/
34 让声音圆润、柔和/
35 让语速适合他人的节奏/
36 换个角度说话/
37 学会回避他人短处/
38 灵活运用文明用语/
39 将否定句巧妙地转为肯定句/
40 降低指令性语言的对抗性/
41 简单易行的接近他人的技巧/
42 拒绝他人的三个技巧/
43 说服他人的三个技巧/
44 夸赞他人的三个技巧/
第二章 与学生有效沟通
45 做“为人师表”的教师/
46 适度原则的把握/
47 “新衣服”与提前到课堂/
48 热情地回答学生的问候/
49 体态语言在课堂中的应用/
50 善用开放式提问方法/
51 多竖起拇指/
52 不伸出食指/
53 好教师的12种素质与教师礼仪/
第三章 与家长建立合作关系
54 等待了九年的表扬/
55 从家长的期待出发/
56 为家长提供具体的帮助/
57 积极地“请家长”/
58 理性地接打电话/
59 选择“握手”的迎接方式/
60 请家长坐在什么位置/
61 上茶要讲究规范/
62 让家长愉快地离开/
第四章 与同事和谐相处
63 关于“三只老鼠偷油喝”的思考/
64 新老教师的相处/
65 同事间如何合作/
66 尊重同事的隐私/
67 用他人喜欢的方式来相处/
68 培养乐观的心态/
69 关心同事的喜怒哀乐/
70 学习同事的长处/
71 宽容同事的不足/
72 不动“肝火”的方法/
第三辑 做懂得社交规则的教师
第一章 让会面愉快而美好
73 听话要听“音”/
74 怎样称呼他人/
75 自我介绍的三个要素/
76 怎样介绍他人相识/
77 引领时要注意的三件事/
78 注意社交中的空间距离/
79 社交场合的位次规则/
80 关注涉外交往习俗/
81 拜访和接待的细节/
第二章 让礼品插上情感的翅膀
82 自行车与美国总统布什/
83 合理地选择礼品/
84 恰当地赠送礼品/
85 礼貌地接受礼品/
86 适时地回赠礼品/
第三章 吃出好心情
87 温莎公爵让酋长吃出了好心情/
88 请赴宴者坐在哪一桌/
89 请赴宴者坐在哪个座位/
90 五种便宴的席次排列/
91 如何确定菜单/
92 餐具使用有讲究/
93 西餐的席次/
94 刀叉等的摆放方法/
95 刀叉的使用方法/
96 餐巾的使用方法/
97 西餐自助餐的礼仪/
98 饮酒的礼仪/
99 宴会场合穿什么/
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